01
Araç ve Arıza Bilgisi
Araç tipi, arızanın türü ve konumun özelliği sorulur — doğru ekipman böyle seçilir.
[ MENDERES, ESENLER / İSTANBUL · Oto Kurtarıcı ]
MENDERES Oto Kurtarıcı Servisi
MENDERES Mahallesi ve bitişik sokaklarda çalışan ekibimiz, çağrıdan sonra ortalama 25 dakika içinde adresinizde olur.
- Kesintisiz acil çekici hattı
- 7/24
- Müşteri memnuniyet puanı
- 4.9
- Ortalama çağrı cevaplama
- 2 dk
7/24
Kesintisiz acil çekici hattı
4.9
Müşteri memnuniyet puanı
2 dk
Ortalama çağrı cevaplama
2 adet
Kayar kasa platform aracı
SÜREÇ · 5 ADIM
MENDERES için iş akışı
02
Net Fiyat & Onay
Ücret aramada netleştirilir; onayınız olmadan araç yola çıkmaz.
03
En Yakın Ekip Sevk
En kısa mesafedeki aracımız görevlendirilir ve tahmini varış süresi bildirilir.
04
Güvenli Yükleme
Kayar kasa yere yatırılır ve araç vinçle alınır; kayış ve takozla sabitlenir.
05
Teslim & Belge
Hedef noktaya indirilir, fotoğrafla kayıt tamamlanır ve fatura düzenlenir.
DOSYA · Oto Kurtarıcı
MENDERES Oto Kurtarıcı üzerine notlar
Sabit ekip ve kendi araçlarımızla, MENDERES ve çevresinde hafta sonu ve resmi tatiller dahil yol yardım çağrılarını karşılıyoruz. Aracınız çalışmıyor, kaza yaptı ya da yolda kaldıysa konumunuzu göndermeniz yeterli: ekibimiz en yakın noktadan yönlendirilir.
Çalışmayan araç taşıma, kaza sonrası kurtarma ve yol yardım işlemleri MENDERES bölgesinde belgeli ekibimizce olay yerinde tamamlanır. Otomobil, motosiklet, hafif ticari ve iş makineleri tek ekiple taşınır. Şarampol, otopark çıkışı ve dar kapılı bölgelerde çekme değil kaydırma yöntemi kullanıyoruz.
Binlerce taşınmış aracın verdiği alışkanlıkla Karakoç Oto Kurtarma olarak MENDERES sürücülerine hasarsız Oto Kurtarıcı hizmeti veriyoruz. Araçlarımız hidrolik kayar kasadır; bu sayede düşük şasili araçlar çizilmeden platforma alınır. Her taşıma kayıt altına alınır ve güvence altındadır.
10+ Yıl Saha Tecrübesi
Binlerce taşıma sonrası her araç tipine doğru yöntem uygulanır.
Konumdan Anında Sevk
WhatsApp'tan konum atmanız yeterli; ekip doğrudan noktaya yönlenir.
Fiyat Baştan Net
Telefonda söylenen fiyat yolda değişmez; ek ücret eklenmez.
KAPSAM · 6 KALEM
MENDERES genelinde neler yapıyoruz
Akü Takviye & Şarj
Marş basmayan araçlara yerinde takviye yapılır; sorun sürerse araç taşınır.
Motosiklet Çekici
Motosikletler ön teker kızağı ve kayışla sabitlenerek güvenle nakledilir.
Şarampol & Çamur Kurtarma
Saplanan araç vinç sistemiyle sert zemine alınır.
Kapalı Otopark Kurtarma
Alçak tavanlı otoparklarda araç halatla dışarı alınır, sonra platforma yüklenir.
Kapalı Kasa Taşıma
Klasik, lüks ve modifiye araçlar kapalı kasada yol taşı ve hava koşullarından korunarak taşınır.
Lastik Değişimi
Patlak lastik yol kenarında stepne ile değiştirilir; stepne yoksa araç lastikçiye taşınır.
GERİ BİLDİRİM
MENDERES müşterilerimizden geri bildirim
Fiyatı baştan söylediler, sonradan ek ücret çıkmadı. Bu yüzden tekrar aradım.
Motosikletimi taşıttım. Takozla sabitlediler, çizik bile olmadı.
Galeriyiz, düzenli çalışıyoruz. Hiç aksatmadılar, faturası da düzenli geliyor.
FİLO · SAHA KAYDI
Filomuz görev sırasında · MENDERES
SSS · 7 SORU
MENDERES Oto Kurtarıcı üzerine sorular
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.
MENDERES bölgesine ne kadar sürede geliyorsunuz?
MENDERES ve çevresinde konuşlu aracımız olduğu için ortalama 20-30 dakika içinde adresinizdeyiz. Yol ortasında kalan araçlar öncelikli sıraya alınır.
Galeri, servis ve filolarla çalışıyor musunuz?
Evet. MENDERES bölgesinde oto servis, galeri ve ekspertizlerle anlaşmalı taşıma yapıyoruz. Kurumsal fatura düzenlenir.
Aracım çalışmıyor, vitese takmıyor. Yine de taşınır mı?
Evet. Hidrolik kayar kasa platform sayesinde araç motorsuz ve vitessiz haldeyken vinçle platforma çekilir. Boşa alınamayan araçlar için kızak kullanılır.
Akü takviyesi yapıyor musunuz?
Evet. Araçlarımızda takviye kablosu ve booster bulunur. Akü tamamen bittiyse ve şarj tutmuyorsa sorunun alternatörde olup olmadığı kontrol edilir.
Kasko ve sigorta sürecinde evrak veriyor musunuz?
İşlem sonunda fatura düzenlenir. Kasko sürecinde istenen evrakı paylaşıyoruz.
Anahtarı araçta unuttum, kapı kilitli. Yardım ediyor musunuz?
Anahtar sorunlarında çözüm için destek veriyoruz; araç açılamazsa platforma alınarak servise taşınır.
Kapalı kasa çekici ne zaman gerekir?
Lüks, modifiye ve klasik araçlarda tercih edilir. Araç hava koşullarından ve yol taşından korunur.
YAKIN NOKTALAR
ESENLER çevresindeki servis noktaları
MENDERES için ekip hazır
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.