01
Araç ve Arıza Bilgisi
Aracın markası, vitese takıp takmadığı ve bulunduğu yer sorulur — doğru ekipman böyle seçilir.
[ TUNA, ESENLER / İSTANBUL · Şehirler Arası Çekici ]
Şehirler Arası Çekici — TUNA, ESENLER
TUNA bölgesindeki kapalı otopark çıkışlarına alçak platformla giriş yapabiliyoruz.
- Kesintisiz acil çekici hattı
- 7/24
- Müşteri memnuniyet puanı
- 4.9
- Ortalama çağrı cevaplama
- 2 dk
7/24
Kesintisiz acil çekici hattı
4.9
Müşteri memnuniyet puanı
2 dk
Ortalama çağrı cevaplama
SÜREÇ · 4 ADIM
TUNA çağrısı adım adım
02
Net Fiyat & Onay
Mesafe ve araç tipine göre fiyat baştan söylenir; onay vermeden işlem başlamaz.
03
En Yakın Ekip Sevk
Size en yakın konumdaki çekici yönlendirilir ve tahmini varış süresi bildirilir.
04
Teslim & Belge
Araç belirttiğiniz adrese teslim edilir, teslim görüntülenir ve belge verilir.
DOSYA · Şehirler Arası Çekici
TUNA Şehirler Arası Çekici hizmeti hakkında
Karakoç Oto Kurtarma olarak, TUNA ve çevresinde gece gündüz görev başındayız. Aracınız marş basmıyor, lastiği patladı veya çekilmesi gerekiyorsa tek arama yeterli: size en yakın çekici anında sevk edilir.
Arızalı araç çekme, kaza kurtarma, akü takviye ve lastik değişimi TUNA bölgesinde belgeli ekibimizce yerinde yapılır. Binek araç, motosiklet, panelvan ve forklift aynı filoyla taşınabilir. Şarampol, otopark çıkışı ve dar kapılı bölgelerde çekme değil kaydırma yöntemi kullanıyoruz.
Binlerce taşınmış aracın verdiği alışkanlıkla Karakoç Oto Kurtarma olarak TUNA sürücülerine güvenli Şehirler Arası Çekici hizmeti veriyoruz. Filomuz kayar kasa platformludur; bu sayede düşük şasili araçlar çizilmeden platforma alınır. Her taşıma kayıt altına alınır ve sigorta kapsamındadır.
KAPSAM · 7 KALEM
TUNA için hizmet kapsamımız
Şarampol & Çamur Kurtarma
Saplanan araç vinç sistemiyle sert zemine alınır.
Akü Takviye & Şarj
Marş basmayan araçlara booster ile güç verilir; sorun sürerse araç taşınır.
Motosiklet Çekici
Motosikletler ön teker kızağı ve kayışla sabitlenerek devrilmeden taşınır.
Kapalı Kasa Taşıma
Yüksek değerli araçlar kapalı kasada yol taşı ve hava koşullarından korunarak taşınır.
Lastik Değişimi
Patlak lastik yol kenarında stepne ile değiştirilir; yedek yoksa servise götürülür.
Kapalı Otopark Kurtarma
Alçak tavanlı otoparklarda araç makara ve kızakla rampaya çıkarılır, sonra platforma yüklenir.
İş Makinesi & Forklift
Küçük iş makineleri rampadan yüklenip zincirle bağlanır.
FİLO · SAHA KAYDI
Araçlarımız iş başında · TUNA
GERİ BİLDİRİM
TUNA müşterilerimizden geri bildirim
Servisimiz için sürekli araç taşıtıyoruz. Her seferinde aynı özen var, faturası da düzenli geliyor.
İş makinemizi naklettirdik. Rampadan sorunsuz yüklediler.
Fiyatı baştan söylediler, yolda değişmedi. Bu yüzden tekrar aradım.
SSS · 6 SORU
TUNA Şehirler Arası Çekici hakkında sık sorulanlar
Aracınız yolda kaldıysa vakit kaybetmeyin: 0545 960 58 11. Dilerseniz WhatsApp üzerinden konumunuzu gönderin, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.
Kasko ve sigorta sürecinde evrak veriyor musunuz?
Her taşıma faturalandırılır. Sigorta dosyanız için gereken belgeleri veriyoruz.
Anahtarı araçta unuttum, kapı kilitli. Yardım ediyor musunuz?
Kapı açma işlemi için yönlendirme yapıyoruz; araç açılamazsa platforma alınarak servise taşınır.
TUNA bölgesine ne kadar sürede geliyorsunuz?
TUNA ve çevresinde konuşlu aracımız olduğu için ortalama 20-30 dakika içinde adresinizdeyiz. Kaza ve trafik akışını kapatan durumlar öncelikli sıraya alınır.
Aracım çalışmıyor, vitese takmıyor. Yine de taşınır mı?
Evet. Hidrolik kayar kasa platform sayesinde araç motorsuz ve vitessiz haldeyken vinçle platforma çekilir. Tekerlek kilitliyse kızak takozu uygulanır.
Akü takviyesi yapıyor musunuz?
Evet. Araçlarımızda takviye kablosu ve booster bulunur. Akü tamamen bittiyse ve şarj tutmuyorsa sorunun alternatörde olup olmadığı kontrol edilir.
Galeri, servis ve filolarla çalışıyor musunuz?
Evet. TUNA bölgesinde kurumsal filolarla düzenli çalışıyoruz. Kurumsal fatura düzenlenir.
YAKIN NOKTALAR
ESENLER içindeki diğer bölgeler
TUNA için ekip hazır
Aracınız yolda kaldıysa vakit kaybetmeyin: 0545 960 58 11. Dilerseniz WhatsApp üzerinden konumunuzu gönderin, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.