01
Araç ve Arıza Bilgisi
Araç tipi, arızanın türü ve konumun özelliği sorulur — doğru ekipman böyle seçilir.
[ ATIŞALANI, ESENLER / İSTANBUL · Oto Kurtarma ]
7/24
Kesintisiz acil çekici hattı
4.9
Müşteri memnuniyet puanı
2 dk
Ortalama çağrı cevaplama
SÜREÇ · 4 ADIM
01
Araç tipi, arızanın türü ve konumun özelliği sorulur — doğru ekipman böyle seçilir.
02
Ücret aramada netleştirilir; onayınız olmadan araç yola çıkmaz.
03
En kısa mesafedeki aracımız görevlendirilir ve tahmini varış süresi bildirilir.
04
Araç belirttiğiniz adrese teslim edilir, fotoğrafla kayıt tamamlanır ve fatura düzenlenir.
DOSYA · Oto Kurtarma
Sabit ekip ve kendi araçlarımızla, ATIŞALANI ve çevresinde gece gündüz yol yardım çağrılarını karşılıyoruz. Aracınız çalışmıyor, kaza yaptı ya da yolda kaldıysa tek arama yeterli: size en yakın çekici anında sevk edilir.
Çalışmayan araç taşıma, kaza sonrası kurtarma ve yol yardım işlemleri ATIŞALANI bölgesinde belgeli ekibimizce yerinde yapılır. Binek araç, motosiklet, panelvan ve forklift aynı filoyla taşınabilir. Şarampol, otopark çıkışı ve dar kapılı bölgelerde çekme değil kaydırma yöntemi kullanıyoruz.
Yılların getirdiği yol deneyimiyle Karakoç Oto Kurtarma olarak ATIŞALANI sürücülerine hızlı Oto Kurtarma hizmeti veriyoruz. Araçlarımız hidrolik kayar kasadır; bu sayede spoiler ve alçak araçlar zemine sürtmeden yüklenir. Her taşıma kayıt altına alınır ve güvence altındadır.
Yılların yol tecrübesiyle her araç tipine doğru yöntem uygulanır.
Ücret aramada netleşir; sürpriz kalem çıkmaz.
WhatsApp'tan konum atmanız yeterli; adres tarifi beklemeden yola çıkarız.
Platform zemine yatar; düşük şasili araçlar çizilmez.
Yükleme ve teslimde araç fotoğraflanır; mevcut hasar kayıt altına girer.
Bekleme müziği yok; doğrudan ekiple konuşursunuz.
KAPSAM · 7 KALEM
Motosikletler ön teker kızağı ve kayışla sabitlenerek güvenle nakledilir.
Marş basmayan araçlara booster ile güç verilir; çözülmezse çekim önerilir.
Yoldan çıkan araç ceraskal ve çelik halatla sert zemine alınır.
Alçak tavanlı otoparklarda araç makara ve kızakla rampaya çıkarılır, sonra platforma yüklenir.
Patlak lastik yerinde değiştirilir; yedek yoksa servise götürülür.
Klasik, lüks ve modifiye araçlar kapalı kasada yol taşı ve hava koşullarından korunarak taşınır.
Kapı kilitlendiyse çözüm için yönlendirme yapılır, açılmazsa çekim yapılır.
GERİ BİLDİRİM
Motosikletimi taşıttım. Kayışla öyle bir bağladılar ki hiç oynamadı.
Fiyatı telefonda net söylediler, sonradan ek ücret çıkmadı. Bu yüzden tekrar aradım.
Galeriyiz, düzenli çalışıyoruz. Her seferinde aynı özen var, faturası da düzenli geliyor.
FİLO · SAHA KAYDI
SSS · 6 SORU
Aracınız yolda kaldıysa vakit kaybetmeyin: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.
Evet. Ekiplerimiz güç kaynağıyla gelir. Akü tamamen bittiyse ve şarj tutmuyorsa sorunun alternatörde olup olmadığı kontrol edilir.
Evet. ATIŞALANI bölgesinde kurumsal filolarla anlaşmalı taşıma yapıyoruz. Kurumsal fatura düzenlenir.
Evet. Kayar kasa sistemi sayesinde araç motorsuz ve vitessiz haldeyken vinçle platforma çekilir. Tekerlek kilitliyse kızak takozu uygulanır.
ATIŞALANI ve çevresinde konuşlu aracımız olduğu için çağrıdan kısa süre sonra adresinizdeyiz. Yol ortasında kalan araçlar hemen yönlendirilir.
İşlem sonunda fatura düzenlenir. Sigorta dosyanız için gereken belgeleri veriyoruz.
Anahtar sorunlarında çözüm için destek veriyoruz; gerekirse araç çekilerek yetkili noktaya götürülür.
YAKIN NOKTALAR
Aracınız yolda kaldıysa vakit kaybetmeyin: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.