01
Araç ve Arıza Bilgisi
Aracın markası, vitese takıp takmadığı ve bulunduğu yer sorulur — doğru ekipman böyle seçilir.
[ ATAKENT, KÜÇÜKÇEKMECE / İSTANBUL · Çekici ]
Çekici — ATAKENT, KÜÇÜKÇEKMECE
ATAKENT ve KÜÇÜKÇEKMECE hattında gece saatlerinde de nöbetçi çekicimiz bulunur.
- Kesintisiz acil çekici hattı
- 7/24
- Ortalama varış süresi
- 25 dk
- Müşteri memnuniyet puanı
- 4.9
7/24
Kesintisiz acil çekici hattı
25 dk
Ortalama varış süresi
4.9
Müşteri memnuniyet puanı
2 dk
Ortalama çağrı cevaplama
SÜREÇ · 5 ADIM
ATAKENT çağrısı adım adım
02
Net Fiyat & Onay
Ücret aramada netleştirilir; onay vermeden işlem başlamaz.
03
En Yakın Ekip Sevk
En kısa mesafedeki aracımız görevlendirilir ve tahmini varış süresi bildirilir.
04
Güvenli Yükleme
Kayar kasa yere yatırılır ve araç vinçle alınır; bağlama noktalarından emniyete alınır.
05
Teslim & Belge
Hedef noktaya indirilir, teslim görüntülenir ve belge verilir.
DOSYA · Çekici
ATAKENT Çekici hizmeti hakkında
Kendi çekici filomuzla, ATAKENT ve çevresinde hafta sonu ve resmi tatiller dahil görev başındayız. Aracınız marş basmıyor, lastiği patladı veya çekilmesi gerekiyorsa tek arama yeterli: size en yakın çekici anında sevk edilir.
Çalışmayan araç taşıma, kaza sonrası kurtarma ve yol yardım işlemleri ATAKENT bölgesinde eğitimli operatörlerimizce olay yerinde tamamlanır. Binek araç, motosiklet, panelvan ve forklift aynı filoyla taşınabilir. Yeraltı otoparkı, dar sokak ve alçak tavan gibi zor noktalarda özel ekipmanla çalışıyoruz.
Sahadaki 10 yılı aşkın tecrübemizle Karakoç Oto Kurtarma olarak ATAKENT sürücülerine hızlı Çekici hizmeti veriyoruz. Araçlarımız hidrolik kayar kasadır; bu sayede düşük şasili araçlar çizilmeden platforma alınır. Her taşıma kayıt altına alınır ve sigorta kapsamındadır.
KAPSAM · 8 KALEM
ATAKENT genelinde neler yapıyoruz
İş Makinesi & Forklift
Forklift, mini yükleyici ve benzeri makineler rampadan yüklenip zincirle bağlanır.
Şarampol & Çamur Kurtarma
Yoldan çıkan araç vinç sistemiyle sert zemine alınır.
Kapıda Kalma & Anahtar
Anahtar araçta kaldıysa çözüm için yönlendirme yapılır, açılmazsa çekim yapılır.
Kaza Kurtarma
Kaza sonrası hasarlı araç istediğiniz servise taşınır; olay yeri güvenliği sağlanır.
Kapalı Otopark Kurtarma
Alçak tavanlı otoparklarda araç makara ve kızakla rampaya çıkarılır, sonra platforma yüklenir.
Şehirler Arası Araç Nakli
ATAKENT çıkışlı şehir dışı nakiller belirlenen teslim saatiyle gerçekleştirilir.
Arızalı Araç Çekme
ATAKENT bölgesinde çalışmayan, vitese takmayan araçlar kayar kasa platformla alınır.
Yakıt Bitmesi & Yanlış Yakıt
Yakıtı biten araca ikmal yapılır; yanlış yakıt alındıysa kontak açılmadan nakledilir.
FİLO · SAHA KAYDI
Araçlarımız iş başında · ATAKENT
GERİ BİLDİRİM
ATAKENT müşterilerimizden geri bildirim
Kapalı otoparkta kaldık, tavan alçaktı. Halatla dışarı çıkardılar, çözeceklerini düşünmemiştim.
WhatsApp'tan konum attım, adres tarif etmek zorunda kalmadım. İletişim çok rahattı.
Kaza anında ne yapacağımı bilmiyordum. Telefonda sakin sakin yönlendirdiler, gelene kadar rahatladım.
Galeriyiz, düzenli çalışıyoruz. Hiç aksatmadılar, kurumsal tarafta da sorun yok.
SSS · 5 SORU
ATAKENT Çekici için merak edilenler
Aracınız yolda kaldıysa vakit kaybetmeyin: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, ekip doğrudan adrese gelsin.
Galeri, servis ve filolarla çalışıyor musunuz?
Evet. ATAKENT bölgesinde oto servis, galeri ve ekspertizlerle anlaşmalı taşıma yapıyoruz. Aylık faturalandırma yapılabilir.
Kasko ve sigorta sürecinde evrak veriyor musunuz?
İşlem sonunda fatura düzenlenir. Kasko sürecinde istenen evrakı paylaşıyoruz.
Anahtarı araçta unuttum, kapı kilitli. Yardım ediyor musunuz?
Anahtar sorunlarında çözüm için destek veriyoruz; gerekirse araç çekilerek yetkili noktaya götürülür.
Kaza yaptım, ne yapmalıyım?
Önce can güvenliğinizi alın ve üçgen reflektör koyun. Tutanak sürecini başlatın, ardından bizi arayın; araç dilediğiniz noktaya nakledilir.
Gece veya hafta sonu hizmet veriyor musunuz?
Evet, 7/24 çalışıyoruz. Bayram günlerinde de çekicimiz yoldadır.
YAKIN NOKTALAR
KÜÇÜKÇEKMECE hattındaki komşu bölgeler
ATAKENT çağrınızı bekliyor
Aracınız yolda kaldıysa vakit kaybetmeyin: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, ekip doğrudan adrese gelsin.