01
Araç ve Arıza Bilgisi
Araç tipi, arızanın türü ve konumun özelliği sorulur — doğru ekipman böyle seçilir.
[ GÜMÜŞPALA, AVCILAR / İSTANBUL · 7/24 Çekici ]
7/24
Kesintisiz acil çekici hattı
4.9
Müşteri memnuniyet puanı
2 dk
Ortalama çağrı cevaplama
SÜREÇ · 4 ADIM
01
Araç tipi, arızanın türü ve konumun özelliği sorulur — doğru ekipman böyle seçilir.
02
Mesafe ve araç tipine göre fiyat baştan söylenir; onayınız olmadan araç yola çıkmaz.
03
En kısa mesafedeki aracımız görevlendirilir ve tahmini varış süresi bildirilir.
04
Hedef noktaya indirilir, teslim görüntülenir ve belge verilir.
DOSYA · 7/24 Çekici
Sabit ekip ve kendi araçlarımızla, GÜMÜŞPALA ve çevresinde hafta sonu ve resmi tatiller dahil yol yardım çağrılarını karşılıyoruz. Aracınız marş basmıyor, lastiği patladı veya çekilmesi gerekiyorsa tek arama yeterli: size en yakın çekici anında sevk edilir.
Arızalı araç çekme, kaza kurtarma, akü takviye ve lastik değişimi GÜMÜŞPALA bölgesinde belgeli ekibimizce olay yerinde tamamlanır. Binek araç, motosiklet, panelvan ve forklift aynı filoyla taşınabilir. Şarampol, otopark çıkışı ve dar kapılı bölgelerde çekme değil kaydırma yöntemi kullanıyoruz.
Sahadaki 10 yılı aşkın tecrübemizle Karakoç Oto Kurtarma olarak GÜMÜŞPALA sürücülerine hızlı 7/24 Çekici hizmeti veriyoruz. Araçlarımız hidrolik kayar kasadır; bu sayede düşük şasili araçlar çizilmeden platforma alınır. Her taşıma kayıt altına alınır ve sigorta kapsamındadır.
Yılların yol tecrübesiyle her araç tipine doğru yöntem uygulanır.
WhatsApp'tan konum atmanız yeterli; ekip doğrudan noktaya yönlenir.
Telefonda söylenen fiyat yolda değişmez; sürpriz kalem çıkmaz.
Alım-teslim anı görüntüyle belgelenir; mevcut hasar kayıt altına girer.
Platform zemine yatar; alçak ve spor araçlar sürtmeden yüklenir.
Santral sırası ve aktarma yok; aramayı operasyon karşılar.
KAPSAM · 7 KALEM
Marş basmayan araçlara yerinde takviye yapılır; sorun sürerse araç taşınır.
Motosikletler ön teker kızağı ve kayışla sabitlenerek devrilmeden taşınır.
Saplanan araç ceraskal ve çelik halatla sert zemine alınır.
Alçak tavanlı otoparklarda araç halatla dışarı alınır, sonra platforma yüklenir.
Yüksek değerli araçlar kapalı kasada yol taşı ve hava koşullarından korunarak taşınır.
Patlak lastik yerinde değiştirilir; yedek yoksa servise götürülür.
Küçük iş makineleri rampadan yüklenip zincirle bağlanır.
GERİ BİLDİRİM
Fiyatı baştan söylediler, sonradan ek ücret çıkmadı. Bu güven veriyor.
Motoru şehir dışına gönderdim. Takozla sabitlediler, çizik bile olmadı.
Servisimiz için sürekli araç taşıtıyoruz. Hiç aksatmadılar, faturası da düzenli geliyor.
Forklift taşıttık. Zincirle bağladılar, hiç kaymadı.
FİLO · SAHA KAYDI
SSS · 6 SORU
Aracınız yolda kaldıysa vakit kaybetmeyin: 0545 960 58 11. Dilerseniz WhatsApp üzerinden konumunuzu gönderin, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.
GÜMÜŞPALA ve çevresinde konuşlu aracımız olduğu için ortalama 20-30 dakika içinde adresinizdeyiz. Yol ortasında kalan araçlar öncelikli sıraya alınır.
Evet. Hidrolik kayar kasa platform sayesinde araç kendi gitmese de makarayla yüklenir. Tekerlek kilitliyse kızak takozu uygulanır.
Evet. GÜMÜŞPALA bölgesinde kurumsal filolarla düzenli çalışıyoruz. Kurumsal fatura düzenlenir.
Evet. Araçlarımızda takviye kablosu ve booster bulunur. Takviye sonrası araç yine susuyorsa sorunun alternatörde olup olmadığı kontrol edilir.
İşlem sonunda fatura düzenlenir. Kasko sürecinde istenen evrakı paylaşıyoruz.
Kapı açma işlemi için yönlendirme yapıyoruz; araç açılamazsa platforma alınarak servise taşınır.
YAKIN NOKTALAR
Aracınız yolda kaldıysa vakit kaybetmeyin: 0545 960 58 11. Dilerseniz WhatsApp üzerinden konumunuzu gönderin, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.