01
Araç ve Arıza Bilgisi
Araç tipi, arızanın türü ve konumun özelliği sorulur — hangi çekicinin geleceği buna göre belirlenir.
[ ESENTEPE, SULTANGAZİ / İSTANBUL · 7/24 Çekici ]
7/24
Kesintisiz acil çekici hattı
25 dk
Ortalama varış süresi
4.9
Müşteri memnuniyet puanı
2 dk
Ortalama çağrı cevaplama
SÜREÇ · 5 ADIM
01
Araç tipi, arızanın türü ve konumun özelliği sorulur — hangi çekicinin geleceği buna göre belirlenir.
02
Ücret aramada netleştirilir; onay vermeden işlem başlamaz.
03
Size en yakın konumdaki çekici yönlendirilir ve tahmini varış süresi bildirilir.
04
Platform zemine indirilir, araç makarayla çekilir; kayış ve takozla sabitlenir.
05
Araç belirttiğiniz adrese teslim edilir, teslim görüntülenir ve belge verilir.
DOSYA · 7/24 Çekici
Kendi çekici filomuzla, ESENTEPE ve çevresinde hafta sonu ve resmi tatiller dahil görev başındayız. Aracınız marş basmıyor, lastiği patladı veya çekilmesi gerekiyorsa konumunuzu göndermeniz yeterli: ekibimiz en yakın noktadan yönlendirilir.
Arızalı araç çekme, kaza kurtarma, akü takviye ve lastik değişimi ESENTEPE bölgesinde belgeli ekibimizce olay yerinde tamamlanır. Binek araç, motosiklet, panelvan ve forklift tek ekiple taşınır. Yeraltı otoparkı, dar sokak ve alçak tavan gibi zor noktalarda çekme değil kaydırma yöntemi kullanıyoruz.
Sahadaki 10 yılı aşkın tecrübemizle Karakoç Oto Kurtarma olarak ESENTEPE sürücülerine hızlı 7/24 Çekici hizmeti veriyoruz. Filomuz kayar kasa platformludur; bu sayede spoiler ve alçak araçlar zemine sürtmeden yüklenir. Her taşıma kayıt altına alınır ve güvence altındadır.
KAPSAM · 6 KALEM
ESENTEPE çıkışlı uzun mesafe taşımalar planlı saatle gerçekleştirilir.
ESENTEPE bölgesinde çalışmayan, vitese takmayan araçlar kayar kasa platformla alınır.
Yakıtı biten araca ikmal yapılır; yanlış yakıt alındıysa araç çalıştırılmadan servise taşınır.
Saplanan araç vinç sistemiyle sert zemine alınır.
Alçak tavanlı otoparklarda araç makara ve kızakla rampaya çıkarılır, sonra platforma yüklenir.
Küçük iş makineleri rampadan yüklenip zincirle bağlanır.
FİLO · SAHA KAYDI
GERİ BİLDİRİM
Sabaha karşı aradım, kısa sürede oradaydılar. Vitese takmıyordu, sorun olmadı.
Trafik yoğundu, söyledikleri süreden biraz geç geldiler ama sürekli haber verdiler. İş temizdi.
SSS · 7 SORU
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.
Fiyat çekilecek mesafe ile aracın durumuna göre değişir. Aramada bilgi alındıktan sonra fiyat baştan söylenir; sonradan ek ücret çıkmaz.
Evet. Tavan yüksekliği yetmeyen otoparklarda araç halatla rampa çıkışına kadar kaydırılır, sonra çekiciye alınır.
Evet. ESENTEPE bölgesinde kurumsal filolarla düzenli çalışıyoruz. Kurumsal fatura düzenlenir.
İşlem sonunda fatura düzenlenir. Kasko sürecinde istenen evrakı paylaşıyoruz.
Kapı açma işlemi için yönlendirme yapıyoruz; araç açılamazsa platforma alınarak servise taşınır.
Lüks, modifiye ve klasik araçlarda tercih edilir. Araç hava koşullarından ve yol taşından korunur.
Araç güvence kapsamında taşınır. Alım ve teslimde araç fotoğraflanır, böylece durum belgelenir.
YAKIN NOKTALAR
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.