01
Araç ve Arıza Bilgisi
Aracın markası, vitese takıp takmadığı ve bulunduğu yer sorulur — hangi çekicinin geleceği buna göre belirlenir.
[ SURURİ, FATİH / İSTANBUL · Çekici ]
Çekici — SURURİ, FATİH
SURURİ bölgesindeki site ve apartman otoparklarına alçak platformla giriş yapabiliyoruz.
- Kesintisiz acil çekici hattı
- 7/24
- Müşteri memnuniyet puanı
- 4.9
- Ortalama çağrı cevaplama
- 2 dk
7/24
Kesintisiz acil çekici hattı
4.9
Müşteri memnuniyet puanı
2 dk
Ortalama çağrı cevaplama
SÜREÇ · 4 ADIM
SURURİ müdahalesi nasıl ilerler
02
Net Fiyat & Onay
Ücret aramada netleştirilir; onay vermeden işlem başlamaz.
03
En Yakın Ekip Sevk
Size en yakın konumdaki çekici yönlendirilir ve tahmini varış süresi bildirilir.
04
Teslim & Belge
Hedef noktaya indirilir, teslim görüntülenir ve belge verilir.
DOSYA · Çekici
SURURİ Çekici servisi hakkında
Sabit ekip ve kendi araçlarımızla, SURURİ ve çevresinde hafta sonu ve resmi tatiller dahil görev başındayız. Aracınız çalışmıyor, kaza yaptı ya da yolda kaldıysa konumunuzu göndermeniz yeterli: ekibimiz en yakın noktadan yönlendirilir.
Arızalı araç çekme, kaza kurtarma, akü takviye ve lastik değişimi SURURİ bölgesinde eğitimli operatörlerimizce olay yerinde tamamlanır. Otomobil, motosiklet, hafif ticari ve iş makineleri tek ekiple taşınır. Şarampol, otopark çıkışı ve dar kapılı bölgelerde özel ekipmanla çalışıyoruz.
Binlerce taşınmış aracın verdiği alışkanlıkla Karakoç Oto Kurtarma olarak SURURİ sürücülerine güvenli Çekici hizmeti veriyoruz. Filomuz kayar kasa platformludur; bu sayede spoiler ve alçak araçlar zemine sürtmeden yüklenir. Her taşıma kayıt altına alınır ve sigorta kapsamındadır.
KAPSAM · 5 KALEM
SURURİ genelinde neler yapıyoruz
Akü Takviye & Şarj
Marş basmayan araçlara booster ile güç verilir; sorun sürerse araç taşınır.
Motosiklet Çekici
Motosikletler takoz ve gergi kemeriyle sabitlenerek güvenle nakledilir.
Şarampol & Çamur Kurtarma
Saplanan araç vinç sistemiyle sert zemine alınır.
Kapalı Otopark Kurtarma
Alçak tavanlı otoparklarda araç makara ve kızakla rampaya çıkarılır, sonra platforma yüklenir.
Kapalı Kasa Taşıma
Yüksek değerli araçlar kapalı kasada tamamen kapalı olarak taşınır.
FİLO · SAHA KAYDI
Araçlarımız iş başında · SURURİ
GERİ BİLDİRİM
SURURİ bölgesinden notlar
Forklift taşıttık. Rampadan sorunsuz yüklediler.
Galeriyiz, düzenli çalışıyoruz. Hiç aksatmadılar, faturası da düzenli geliyor.
SSS · 8 SORU
SURURİ Çekici üzerine sorular
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. Dilerseniz WhatsApp üzerinden konumunuzu gönderin, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.
Galeri, servis ve filolarla çalışıyor musunuz?
Evet. SURURİ bölgesinde kurumsal filolarla anlaşmalı taşıma yapıyoruz. Aylık faturalandırma yapılabilir.
SURURİ bölgesine ne kadar sürede geliyorsunuz?
SURURİ ve çevresinde konuşlu aracımız olduğu için ortalama 20-30 dakika içinde adresinizdeyiz. Yol ortasında kalan araçlar hemen yönlendirilir.
Aracım çalışmıyor, vitese takmıyor. Yine de taşınır mı?
Evet. Hidrolik kayar kasa platform sayesinde araç motorsuz ve vitessiz haldeyken vinçle platforma çekilir. Tekerlek kilitliyse kızak takozu uygulanır.
Akü takviyesi yapıyor musunuz?
Evet. Araçlarımızda takviye kablosu ve booster bulunur. Takviye sonrası araç yine susuyorsa sorunun alternatörde olup olmadığı kontrol edilir.
Anahtarı araçta unuttum, kapı kilitli. Yardım ediyor musunuz?
Anahtar sorunlarında çözüm için destek veriyoruz; araç açılamazsa platforma alınarak servise taşınır.
Kasko ve sigorta sürecinde evrak veriyor musunuz?
Her taşıma faturalandırılır. Sigorta dosyanız için gereken belgeleri veriyoruz.
Taşıma sırasında araca bir şey olursa ne oluyor?
Araç güvence kapsamında taşınır. Alım ve teslimde araç fotoğraflanır, böylece durum belgelenir.
Kapalı kasa çekici ne zaman gerekir?
Klasik, koleksiyon ve yüksek değerli araçlarda tercih edilir. Kapalı kasa toz, yağmur ve taş sıçramasını engeller.
YAKIN NOKTALAR
FATİH çevresindeki servis noktaları
SURURİ hattı açık
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. Dilerseniz WhatsApp üzerinden konumunuzu gönderin, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.