01
Araç ve Arıza Bilgisi
Araç tipi, arızanın türü ve konumun özelliği sorulur — hangi çekicinin geleceği buna göre belirlenir.
[ İSLAMBEY, EYÜPSULTAN / İSTANBUL · Oto Kurtarıcı ]
İSLAMBEY Oto Kurtarıcı Servisi
İSLAMBEY içindeki dar sokak ve yokuşlarda kısa şasi çekicimiz görevlendirilir.
- Kesintisiz acil çekici hattı
- 7/24
- Müşteri memnuniyet puanı
- 4.9
- Ortalama çağrı cevaplama
- 2 dk
7/24
Kesintisiz acil çekici hattı
4.9
Müşteri memnuniyet puanı
2 dk
Ortalama çağrı cevaplama
SÜREÇ · 4 ADIM
İSLAMBEY müdahalesi nasıl ilerler
02
Net Fiyat & Onay
Mesafe ve araç tipine göre fiyat baştan söylenir; onayınız olmadan araç yola çıkmaz.
03
En Yakın Ekip Sevk
Size en yakın konumdaki çekici yönlendirilir ve tahmini varış süresi bildirilir.
04
Teslim & Belge
Araç belirttiğiniz adrese teslim edilir, teslim görüntülenir ve belge verilir.
DOSYA · Oto Kurtarıcı
İSLAMBEY Oto Kurtarıcı üzerine notlar
Kendi çekici filomuzla, İSLAMBEY ve çevresinde hafta sonu ve resmi tatiller dahil görev başındayız. Aracınız marş basmıyor, lastiği patladı veya çekilmesi gerekiyorsa konumunuzu göndermeniz yeterli: ekibimiz en yakın noktadan yönlendirilir.
Arızalı araç çekme, kaza kurtarma, akü takviye ve lastik değişimi İSLAMBEY bölgesinde eğitimli operatörlerimizce olay yerinde tamamlanır. Otomobil, motosiklet, hafif ticari ve iş makineleri tek ekiple taşınır. Şarampol, otopark çıkışı ve dar kapılı bölgelerde özel ekipmanla çalışıyoruz.
Sahadaki 10 yılı aşkın tecrübemizle Karakoç Oto Kurtarma olarak İSLAMBEY sürücülerine güvenli Oto Kurtarıcı hizmeti veriyoruz. Araçlarımız hidrolik kayar kasadır; bu sayede spoiler ve alçak araçlar zemine sürtmeden yüklenir. Her taşıma kayıt altına alınır ve güvence altındadır.
KAPSAM · 5 KALEM
İSLAMBEY için hizmet kapsamımız
Şarampol & Çamur Kurtarma
Yoldan çıkan araç ceraskal ve çelik halatla sert zemine alınır.
Lastik Değişimi
Patlak lastik yerinde değiştirilir; yedek yoksa servise götürülür.
Kapalı Kasa Taşıma
Yüksek değerli araçlar kapalı kasada yol taşı ve hava koşullarından korunarak taşınır.
Kapalı Otopark Kurtarma
Alçak tavanlı otoparklarda araç makara ve kızakla rampaya çıkarılır, sonra platforma yüklenir.
Motosiklet Çekici
Motosikletler ön teker kızağı ve kayışla sabitlenerek güvenle nakledilir.
FİLO · SAHA KAYDI
Sahadan kareler · İSLAMBEY
GERİ BİLDİRİM
İSLAMBEY bölgesinden notlar
Servisimiz için sürekli araç taşıtıyoruz. Hiç aksatmadılar, kurumsal tarafta da sorun yok.
İş makinemizi naklettirdik. Rampadan sorunsuz yüklediler.
Spor araç olduğu için endişeliydim. Platform yere yattı, hiç sürtmedi.
SSS · 8 SORU
İSLAMBEY Oto Kurtarıcı hakkında sık sorulanlar
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, ekip doğrudan adrese gelsin.
Kasko ve sigorta sürecinde evrak veriyor musunuz?
İşlem sonunda fatura düzenlenir. Kasko sürecinde istenen evrakı paylaşıyoruz.
Lastiğim patladı, stepnem yok. Çözüm var mı?
Stepne varsa yerinde değiştiririz. Stepne yoksa araç en yakın lastikçiye taşınır; bijon kilidi sorunlarında özel anahtar kullanılır.
Anahtarı araçta unuttum, kapı kilitli. Yardım ediyor musunuz?
Kapı açma işlemi için yönlendirme yapıyoruz; gerekirse araç çekilerek yetkili noktaya götürülür.
Konumumu nasıl göndereyim?
WhatsApp üzerinden konum paylaşmanız yeterli. Yol tarifi yapmanıza gerek yoktur; ekip konuma yönlendirilir.
Alçak ve sportif araçlarda çizik riski var mı?
Kayar kasa platform zemine yatarak indiği için rampa açısı çok düşüktür; spoiler zemine değmez. Gerekirse ek takoz ve rampa kullanılır.
Galeri, servis ve filolarla çalışıyor musunuz?
Evet. İSLAMBEY bölgesinde kurumsal filolarla düzenli çalışıyoruz. Kurumsal fatura düzenlenir.
Araç trafiği kapatıyor, ceza yazılır mı?
Çağrıyı aldığımızda aracın konumunu ve trafiği etkileyip etkilemediğini soruyoruz. Böyle durumlarda en yakın araç anında sevk edilir.
Kapalı kasa çekici ne zaman gerekir?
Klasik, koleksiyon ve yüksek değerli araçlarda tercih edilir. Araç hava koşullarından ve yol taşından korunur.
YAKIN NOKTALAR
EYÜPSULTAN içindeki diğer bölgeler
İSLAMBEY için ekip hazır
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, ekip doğrudan adrese gelsin.