01
Arama veya Konum
Telefonla arayın ya da WhatsApp'tan konumunuzu gönderin; yol tarifi gerekmez.
[ IŞIKLAR, EYÜPSULTAN / İSTANBUL · Yol Yardım ]
IŞIKLAR Mahallesi Yol Yardım
IŞIKLAR içindeki eğimli ve dar geçişlerde kısa şasi çekicimiz görevlendirilir.
- Yıllık saha tecrübesi
- 10+
- Sigortalı araç taşıma
- %100
- Gün açık operasyon
- 365
10+
Yıllık saha tecrübesi
%100
Sigortalı araç taşıma
365
Gün açık operasyon
SÜREÇ · 4 ADIM
IŞIKLAR çağrısı adım adım
02
Araç ve Arıza Bilgisi
Aracın markası, vitese takıp takmadığı ve bulunduğu yer sorulur — doğru ekipman böyle seçilir.
03
Güvenli Yükleme
Kayar kasa yere yatırılır ve araç vinçle alınır; bağlama noktalarından emniyete alınır.
04
Teslim & Belge
Araç belirttiğiniz adrese teslim edilir, teslim görüntülenir ve belge verilir.
DOSYA · Yol Yardım
IŞIKLAR Yol Yardım üzerine notlar
Karakoç Oto Kurtarma olarak, IŞIKLAR ve çevresinde hafta sonu ve resmi tatiller dahil yol yardım çağrılarını karşılıyoruz. Aracınız çalışmıyor, kaza yaptı ya da yolda kaldıysa konumunuzu göndermeniz yeterli: ekibimiz en yakın noktadan yönlendirilir.
Arızalı araç çekme, kaza kurtarma, akü takviye ve lastik değişimi IŞIKLAR bölgesinde belgeli ekibimizce yerinde yapılır. Otomobil, motosiklet, hafif ticari ve iş makineleri tek ekiple taşınır. Yeraltı otoparkı, dar sokak ve alçak tavan gibi zor noktalarda çekme değil kaydırma yöntemi kullanıyoruz.
Yılların getirdiği yol deneyimiyle Karakoç Oto Kurtarma olarak IŞIKLAR sürücülerine hızlı Yol Yardım hizmeti veriyoruz. Filomuz kayar kasa platformludur; bu sayede düşük şasili araçlar çizilmeden platforma alınır. Taşınan her araç fotoğrafla belgelenir ve sigorta kapsamındadır.
Fotoğrafla Kayıt
Alım-teslim anı görüntüyle belgelenir; mevcut hasar kayıt altına girer.
Şehirler Arası Teslim
Uzun mesafede açık veya kapalı kasa seçeneği sunulur.
Hidrolik Kayar Kasa
Platform zemine yatar; düşük şasili araçlar çizilmez.
Konumdan Anında Sevk
WhatsApp'tan konum atmanız yeterli; adres tarifi beklemeden yola çıkarız.
Faturalı Hizmet
Her taşıma faturalandırılır; sigorta evrakı paylaşılır.
Fiyat Baştan Net
Telefonda söylenen fiyat yolda değişmez; sürpriz kalem çıkmaz.
KAPSAM · 7 KALEM
IŞIKLAR genelinde neler yapıyoruz
Kapalı Kasa Taşıma
Yüksek değerli araçlar kapalı kasada yol taşı ve hava koşullarından korunarak taşınır.
Lastik Değişimi
Patlak lastik yol kenarında stepne ile değiştirilir; yedek yoksa servise götürülür.
Galeri & Filo Taşıma
Oto galeri, servis ve ekspertiz için düzenli araç nakli yapılır.
Hasarlı Araç Transferi
Pert veya ağır hasarlı araçlar kızakla platforma çekilir ve istenen noktaya teslim edilir.
Akü Takviye & Şarj
Marş basmayan araçlara yerinde takviye yapılır; sorun sürerse araç taşınır.
Motosiklet Çekici
Motosikletler ön teker kızağı ve kayışla sabitlenerek devrilmeden taşınır.
Kapalı Otopark Kurtarma
Alçak tavanlı otoparklarda araç makara ve kızakla rampaya çıkarılır, sonra platforma yüklenir.
GERİ BİLDİRİM
IŞIKLAR müşterilerimizden geri bildirim
Yanlış yakıt almıştım. Çalıştırmayın dediler, doğru tavsiyeymiş; servise öyle götürdüler.
Kadın olarak gece yolda kalmak korkutucu. Çok hızlı geldiler ve saygılıydılar, kendimi güvende hissettim.
Akü bitmişti, yerinde takviye yaptılar. Çekime bile gerek kalmadı.
FİLO · SAHA KAYDI
Sahadan kareler · IŞIKLAR
SSS · 6 SORU
IŞIKLAR Yol Yardım için merak edilenler
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, ekip doğrudan adrese gelsin.
Telefonda hangi bilgileri hazır tutmalıyım?
Konum, aracın markası-modeli ve sorunun ne olduğu yeterlidir. Aracın kapalı otoparkta olup olmadığı da doğru aracı göndermemizi sağlar.
Ödeme seçenekleri neler?
Nakit ve kredi kartı kabul ediyoruz. Yerinde kartla ödeme yapılabilir ve her işlem faturalandırılır.
Alçak ve sportif araçlarda çizik riski var mı?
Platform tamamen yere yattığı için eğim minimumdur; ön tampon ve marşpiyel sürtmez. Gerekirse ek takoz ve rampa kullanılır.
Konumumu nasıl göndereyim?
WhatsApp üzerinden konum paylaşmanız yeterli. Yol tarifi yapmanıza gerek yoktur; ekip konuma yönlendirilir.
Lastiğim patladı, stepnem yok. Çözüm var mı?
Stepneniz varsa yol kenarında takarız. Yedek lastik yoksa aracı lastik servisine çekeriz; kilitli bijonlarda uygun soket denenir.
Aracım şarampole/çamura saplandı. Kurtarabilir misiniz?
Evet. Vinç ve halat sistemiyle araç önce sert zemine alınır, sonra taşınıp taşınmayacağına bakılır.
YAKIN NOKTALAR
EYÜPSULTAN içindeki diğer bölgeler
IŞIKLAR çağrınızı bekliyor
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, ekip doğrudan adrese gelsin.