01
Araç ve Arıza Bilgisi
Araç tipi, arızanın türü ve konumun özelliği sorulur — hangi çekicinin geleceği buna göre belirlenir.
[ FETİHTEPE, BEYOĞLU / İSTANBUL · Kaza Kurtarma ]
7/24
Kesintisiz acil çekici hattı
4.9
Müşteri memnuniyet puanı
2 dk
Ortalama çağrı cevaplama
SÜREÇ · 4 ADIM
01
Araç tipi, arızanın türü ve konumun özelliği sorulur — hangi çekicinin geleceği buna göre belirlenir.
02
Ücret aramada netleştirilir; onayınız olmadan araç yola çıkmaz.
03
Size en yakın konumdaki çekici yönlendirilir ve kaç dakikada geleceği paylaşılır.
04
Araç belirttiğiniz adrese teslim edilir, fotoğrafla kayıt tamamlanır ve fatura düzenlenir.
DOSYA · Kaza Kurtarma
Kendi çekici filomuzla, FETİHTEPE ve çevresinde gece gündüz yol yardım çağrılarını karşılıyoruz. Aracınız marş basmıyor, lastiği patladı veya çekilmesi gerekiyorsa tek arama yeterli: ekibimiz en yakın noktadan yönlendirilir.
Çalışmayan araç taşıma, kaza sonrası kurtarma ve yol yardım işlemleri FETİHTEPE bölgesinde eğitimli operatörlerimizce olay yerinde tamamlanır. Otomobil, motosiklet, hafif ticari ve iş makineleri aynı filoyla taşınabilir. Şarampol, otopark çıkışı ve dar kapılı bölgelerde çekme değil kaydırma yöntemi kullanıyoruz.
Yılların getirdiği yol deneyimiyle Karakoç Oto Kurtarma olarak FETİHTEPE sürücülerine hızlı Kaza Kurtarma hizmeti veriyoruz. Araçlarımız hidrolik kayar kasadır; bu sayede düşük şasili araçlar çizilmeden platforma alınır. Taşınan her araç fotoğrafla belgelenir ve güvence altındadır.
Platform zemine yatar; alçak ve spor araçlar sürtmeden yüklenir.
Alım-teslim anı görüntüyle belgelenir; mevcut hasar kayıt altına girer.
Yılların yol tecrübesiyle her araç tipine doğru yöntem uygulanır.
Santral sırası ve aktarma yok; doğrudan ekiple konuşursunuz.
KAPSAM · 5 KALEM
Patlak lastik yol kenarında stepne ile değiştirilir; stepne yoksa araç lastikçiye taşınır.
Yoldan çıkan araç ceraskal ve çelik halatla sert zemine alınır.
Klasik, lüks ve modifiye araçlar kapalı kasada tamamen kapalı olarak taşınır.
Motosikletler ön teker kızağı ve kayışla sabitlenerek güvenle nakledilir.
Marş basmayan araçlara yerinde takviye yapılır; çözülmezse çekim önerilir.
GERİ BİLDİRİM
Galeriyiz, düzenli çalışıyoruz. Hiç aksatmadılar, faturası da düzenli geliyor.
İş makinemizi naklettirdik. Rampadan sorunsuz yüklediler.
Spor araç olduğu için endişeliydim. Platform yere yattı, hiç sürtmedi.
FİLO · SAHA KAYDI
SSS · 8 SORU
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.
WhatsApp üzerinden konum paylaşmanız yeterli. Adres tarif etmenize gerek kalmaz; ekip doğrudan noktaya gelir.
İşlem sonunda fatura düzenlenir. Kasko sürecinde istenen evrakı paylaşıyoruz.
Anahtar sorunlarında çözüm için destek veriyoruz; gerekirse araç çekilerek yetkili noktaya götürülür.
Platform tamamen yere yattığı için eğim minimumdur; spoiler zemine değmez. Gerekirse ek takoz ve rampa kullanılır.
Stepneniz varsa yol kenarında takarız. Stepne yoksa araç en yakın lastikçiye taşınır; kilitli bijonlarda uygun soket denenir.
Evet. FETİHTEPE bölgesinde oto servis, galeri ve ekspertizlerle düzenli çalışıyoruz. Aylık faturalandırma yapılabilir.
Trafiği kapatan araçlar bizde öncelikli sınıftır. Bekleme süresini en aza indiriyoruz.
Evet. Kayar kasa sistemi sayesinde araç motorsuz ve vitessiz haldeyken vinçle platforma çekilir. Tekerlek kilitliyse kızak takozu uygulanır.
YAKIN NOKTALAR
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.