01
Araç ve Arıza Bilgisi
Aracın markası, vitese takıp takmadığı ve bulunduğu yer sorulur — hangi çekicinin geleceği buna göre belirlenir.
[ ŞİRİNEVLER, BAHÇELİEVLER / İSTANBUL · Oto Kurtarıcı ]
7/24
Kesintisiz acil çekici hattı
4.9
Müşteri memnuniyet puanı
2 dk
Ortalama çağrı cevaplama
SÜREÇ · 4 ADIM
01
Aracın markası, vitese takıp takmadığı ve bulunduğu yer sorulur — hangi çekicinin geleceği buna göre belirlenir.
02
Ücret aramada netleştirilir; onayınız olmadan araç yola çıkmaz.
03
En kısa mesafedeki aracımız görevlendirilir ve kaç dakikada geleceği paylaşılır.
04
Araç belirttiğiniz adrese teslim edilir, fotoğrafla kayıt tamamlanır ve fatura düzenlenir.
DOSYA · Oto Kurtarıcı
Sabit ekip ve kendi araçlarımızla, ŞİRİNEVLER ve çevresinde 7/24 görev başındayız. Aracınız marş basmıyor, lastiği patladı veya çekilmesi gerekiyorsa tek arama yeterli: ekibimiz en yakın noktadan yönlendirilir.
Arızalı araç çekme, kaza kurtarma, akü takviye ve lastik değişimi ŞİRİNEVLER bölgesinde eğitimli operatörlerimizce olay yerinde tamamlanır. Otomobil, motosiklet, hafif ticari ve iş makineleri aynı filoyla taşınabilir. Şarampol, otopark çıkışı ve dar kapılı bölgelerde özel ekipmanla çalışıyoruz.
Binlerce taşınmış aracın verdiği alışkanlıkla Karakoç Oto Kurtarma olarak ŞİRİNEVLER sürücülerine hasarsız Oto Kurtarıcı hizmeti veriyoruz. Filomuz kayar kasa platformludur; bu sayede spoiler ve alçak araçlar zemine sürtmeden yüklenir. Taşınan her araç fotoğrafla belgelenir ve sigorta kapsamındadır.
Binlerce taşıma sonrası zor noktalarda deneyim fark yaratır.
Tavan yüksekliği yetmeyen otoparklarda kızak yöntemiyle rampaya çıkarılır.
Ekipteki her operatör sertifikaya ve saha tecrübesine sahiptir.
ŞİRİNEVLER çevresinde konuşlu araç bulundurduğumuz için bekleme en aza iner.
KAPSAM · 5 KALEM
Forklift, mini yükleyici ve benzeri makineler kayışla emniyete alınarak taşınır.
Anahtar araçta kaldıysa çözüm için yönlendirme yapılır, gerekirse araç servise taşınır.
Kaza sonrası hasarlı araç istediğiniz servise taşınır; olay yeri güvenliği sağlanır.
Saplanan araç ceraskal ve çelik halatla sert zemine alınır.
Alçak tavanlı otoparklarda araç halatla dışarı alınır, sonra platforma yüklenir.
GERİ BİLDİRİM
Kapalı otoparkta kaldık, tavan alçaktı. Halatla dışarı çıkardılar, çözeceklerini düşünmemiştim.
WhatsApp'tan konum attım, adres tarif etmek zorunda kalmadım. Sürekli bilgilendirdiler.
FİLO · SAHA KAYDI
SSS · 8 SORU
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, ekip doğrudan adrese gelsin.
Evet. ŞİRİNEVLER bölgesinde oto servis, galeri ve ekspertizlerle düzenli çalışıyoruz. Aylık faturalandırma yapılabilir.
Önce can güvenliğinizi alın ve üçgen reflektör koyun. Tutanak sürecini başlatın, ardından bizi arayın; araç dilediğiniz noktaya nakledilir.
Evet, gece yarısı dahil hattımız açıktır. Bayram günlerinde de çekicimiz yoldadır.
İşlem sonunda fatura düzenlenir. Kasko sürecinde istenen evrakı paylaşıyoruz.
Kapı açma işlemi için yönlendirme yapıyoruz; araç açılamazsa platforma alınarak servise taşınır.
Lüks, modifiye ve klasik araçlarda tercih edilir. Kapalı kasa toz, yağmur ve taş sıçramasını engeller.
Araç güvence kapsamında taşınır. Yükleme öncesi ve sonrası fotoğraf alınır, böylece mevcut hasarlar kayıt altına girer.
Trafiği kapatan araçlar bizde öncelikli sınıftır. Böyle durumlarda en yakın araç anında sevk edilir.
YAKIN NOKTALAR
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, ekip doğrudan adrese gelsin.