01
Araç ve Arıza Bilgisi
Aracın markası, vitese takıp takmadığı ve bulunduğu yer sorulur — hangi çekicinin geleceği buna göre belirlenir.
[ KAZLIÇEŞME, ZEYTİNBURNU / İSTANBUL · Araç Kurtarma ]
7/24
Kesintisiz acil çekici hattı
4.9
Müşteri memnuniyet puanı
2 dk
Ortalama çağrı cevaplama
SÜREÇ · 4 ADIM
01
Aracın markası, vitese takıp takmadığı ve bulunduğu yer sorulur — hangi çekicinin geleceği buna göre belirlenir.
02
Ücret aramada netleştirilir; onayınız olmadan araç yola çıkmaz.
03
Size en yakın konumdaki çekici yönlendirilir ve tahmini varış süresi bildirilir.
04
Araç belirttiğiniz adrese teslim edilir, fotoğrafla kayıt tamamlanır ve fatura düzenlenir.
DOSYA · Araç Kurtarma
Kendi çekici filomuzla, KAZLIÇEŞME ve çevresinde 7/24 görev başındayız. Aracınız marş basmıyor, lastiği patladı veya çekilmesi gerekiyorsa konumunuzu göndermeniz yeterli: ekibimiz en yakın noktadan yönlendirilir.
Çalışmayan araç taşıma, kaza sonrası kurtarma ve yol yardım işlemleri KAZLIÇEŞME bölgesinde belgeli ekibimizce yerinde yapılır. Binek araç, motosiklet, panelvan ve forklift tek ekiple taşınır. Şarampol, otopark çıkışı ve dar kapılı bölgelerde çekme değil kaydırma yöntemi kullanıyoruz.
Sahadaki 10 yılı aşkın tecrübemizle Karakoç Oto Kurtarma olarak KAZLIÇEŞME sürücülerine güvenli Araç Kurtarma hizmeti veriyoruz. Araçlarımız hidrolik kayar kasadır; bu sayede düşük şasili araçlar çizilmeden platforma alınır. Her taşıma kayıt altına alınır ve sigorta kapsamındadır.
Binlerce taşıma sonrası zor noktalarda deneyim fark yaratır.
Platform zemine yatar; düşük şasili araçlar çizilmez.
Alım-teslim anı görüntüyle belgelenir; mevcut hasar kayıt altına girer.
Telefonda söylenen fiyat yolda değişmez; sürpriz kalem çıkmaz.
KAPSAM · 5 KALEM
Patlak lastik yerinde değiştirilir; yedek yoksa servise götürülür.
Saplanan araç vinç sistemiyle sert zemine alınır.
Klasik, lüks ve modifiye araçlar kapalı kasada yol taşı ve hava koşullarından korunarak taşınır.
Motosikletler takoz ve gergi kemeriyle sabitlenerek devrilmeden taşınır.
Alçak tavanlı otoparklarda araç makara ve kızakla rampaya çıkarılır, sonra platforma yüklenir.
GERİ BİLDİRİM
Arabam alçak, çizilir diye korkuyordum. Platform yere yattı, hiç sürtmedi.
Akü bitmişti, yerinde takviye yaptılar. Boşuna çekim ücreti ödemedim.
Galeriyiz, düzenli çalışıyoruz. Hiç aksatmadılar, kurumsal tarafta da sorun yok.
İş makinemizi naklettirdik. Rampadan sorunsuz yüklediler.
FİLO · SAHA KAYDI
SSS · 8 SORU
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. Dilerseniz WhatsApp üzerinden konumunuzu gönderin, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.
Evet. KAZLIÇEŞME bölgesinde oto servis, galeri ve ekspertizlerle anlaşmalı taşıma yapıyoruz. Kurumsal fatura düzenlenir.
Stepne varsa yerinde değiştiririz. Stepne yoksa araç en yakın lastikçiye taşınır; kilitli bijonlarda uygun soket denenir.
WhatsApp üzerinden konum paylaşmanız yeterli. Yol tarifi yapmanıza gerek yoktur; ekip doğrudan noktaya gelir.
Her taşıma faturalandırılır. Kasko sürecinde istenen evrakı paylaşıyoruz.
Anahtar sorunlarında çözüm için destek veriyoruz; araç açılamazsa platforma alınarak servise taşınır.
Kayar kasa platform zemine yatarak indiği için rampa açısı çok düşüktür; ön tampon ve marşpiyel sürtmez. Gerektiğinde yükseltme takozu uygulanır.
Evet. Araçlarımızda takviye kablosu ve booster bulunur. Takviye sonrası araç yine susuyorsa sorunun alternatörde olup olmadığı kontrol edilir.
Evet. Kayar kasa sistemi sayesinde araç motorsuz ve vitessiz haldeyken vinçle platforma çekilir. Tekerlek kilitliyse kızak takozu uygulanır.
YAKIN NOKTALAR
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. Dilerseniz WhatsApp üzerinden konumunuzu gönderin, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.