01
Araç ve Arıza Bilgisi
Araç tipi, arızanın türü ve konumun özelliği sorulur — doğru ekipman böyle seçilir.
[ MEŞRUTİYET, ŞİŞLİ / İSTANBUL · Kaza Kurtarma ]
7/24
Kesintisiz acil çekici hattı
4.9
Müşteri memnuniyet puanı
2 dk
Ortalama çağrı cevaplama
SÜREÇ · 4 ADIM
01
Araç tipi, arızanın türü ve konumun özelliği sorulur — doğru ekipman böyle seçilir.
02
Ücret aramada netleştirilir; onayınız olmadan araç yola çıkmaz.
03
Size en yakın konumdaki çekici yönlendirilir ve kaç dakikada geleceği paylaşılır.
04
Araç belirttiğiniz adrese teslim edilir, teslim görüntülenir ve belge verilir.
DOSYA · Kaza Kurtarma
Sabit ekip ve kendi araçlarımızla, MEŞRUTİYET ve çevresinde gece gündüz görev başındayız. Aracınız marş basmıyor, lastiği patladı veya çekilmesi gerekiyorsa tek arama yeterli: ekibimiz en yakın noktadan yönlendirilir.
Çalışmayan araç taşıma, kaza sonrası kurtarma ve yol yardım işlemleri MEŞRUTİYET bölgesinde belgeli ekibimizce yerinde yapılır. Otomobil, motosiklet, hafif ticari ve iş makineleri aynı filoyla taşınabilir. Şarampol, otopark çıkışı ve dar kapılı bölgelerde çekme değil kaydırma yöntemi kullanıyoruz.
Binlerce taşınmış aracın verdiği alışkanlıkla Karakoç Oto Kurtarma olarak MEŞRUTİYET sürücülerine hızlı Kaza Kurtarma hizmeti veriyoruz. Filomuz kayar kasa platformludur; bu sayede düşük şasili araçlar çizilmeden platforma alınır. Taşınan her araç fotoğrafla belgelenir ve sigorta kapsamındadır.
KAPSAM · 5 KALEM
Saplanan araç ceraskal ve çelik halatla sert zemine alınır.
Kapı kilitlendiyse çözüm için yönlendirme yapılır, açılmazsa çekim yapılır.
Kaza sonrası hasarlı araç güvenli şekilde platforma alınır; olay yeri güvenliği sağlanır.
Küçük iş makineleri rampadan yüklenip zincirle bağlanır.
MEŞRUTİYET bölgesinde çalışmayan, vitese takmayan araçlar vinçle alınır.
FİLO · SAHA KAYDI
GERİ BİLDİRİM
Kaza anında ne yapacağımı bilmiyordum. Telefonda sakin sakin yönlendirdiler, gelene kadar rahatladım.
Galeriyiz, düzenli çalışıyoruz. Hiç aksatmadılar, faturası da düzenli geliyor.
Yeraltı otoparkındaydı araç. Kızakla rampaya aldılar, ben yapılamaz sanıyordum.
SSS · 8 SORU
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, ekip doğrudan adrese gelsin.
Her taşıma faturalandırılır. Sigorta dosyanız için gereken belgeleri veriyoruz.
Kapı açma işlemi için yönlendirme yapıyoruz; araç açılamazsa platforma alınarak servise taşınır.
Önce can güvenliğinizi alın ve üçgen reflektör koyun. Tutanak sürecini başlatın, ardından bizi arayın; hasarlı araç anlaşmalı servise veya istediğiniz adrese taşınır.
Evet, gece yarısı dahil hattımız açıktır. Bayram günlerinde de çekicimiz yoldadır.
Evet. MEŞRUTİYET bölgesinde oto servis, galeri ve ekspertizlerle düzenli çalışıyoruz. Kurumsal fatura düzenlenir.
Trafiği kapatan araçlar bizde öncelikli sınıftır. Böyle durumlarda en yakın araç anında sevk edilir.
Fiyat çekilecek mesafe ile aracın durumuna göre değişir. Telefonda konumu ve aracı öğrendikten sonra net fiyat verilir; yolda fiyat değişmez.
Evet. Alçak tavanlı kapalı otoparklarda çekici giremediği için araç önce makara ve kızakla dışarı alınır, ardından platforma yüklenir.
YAKIN NOKTALAR
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, ekip doğrudan adrese gelsin.