01
Araç ve Arıza Bilgisi
Araç tipi, arızanın türü ve konumun özelliği sorulur — doğru ekipman böyle seçilir.
[ GENÇOSMAN, GÜNGÖREN / İSTANBUL · Akü Takviye ]
GENÇOSMAN Mahallesi Akü Takviye
GENÇOSMAN çevresinde marş basmayan ve hareket etmeyen araçlar için önce yerinde müdahale deniyor, çözülmezse çekim yapılıyor.
- Kesintisiz acil çekici hattı
- 7/24
- Müşteri memnuniyet puanı
- 4.9
- Ortalama çağrı cevaplama
- 2 dk
7/24
Kesintisiz acil çekici hattı
4.9
Müşteri memnuniyet puanı
2 dk
Ortalama çağrı cevaplama
SÜREÇ · 4 ADIM
GENÇOSMAN için iş akışı
02
Net Fiyat & Onay
Ücret aramada netleştirilir; onay vermeden işlem başlamaz.
03
En Yakın Ekip Sevk
Size en yakın konumdaki çekici yönlendirilir ve kaç dakikada geleceği paylaşılır.
04
Teslim & Belge
Araç belirttiğiniz adrese teslim edilir, teslim görüntülenir ve belge verilir.
DOSYA · Akü Takviye
GENÇOSMAN Akü Takviye üzerine notlar
Sabit ekip ve kendi araçlarımızla, GENÇOSMAN ve çevresinde gece gündüz görev başındayız. Aracınız çalışmıyor, kaza yaptı ya da yolda kaldıysa konumunuzu göndermeniz yeterli: size en yakın çekici anında sevk edilir.
Arızalı araç çekme, kaza kurtarma, akü takviye ve lastik değişimi GENÇOSMAN bölgesinde eğitimli operatörlerimizce olay yerinde tamamlanır. Binek araç, motosiklet, panelvan ve forklift tek ekiple taşınır. Yeraltı otoparkı, dar sokak ve alçak tavan gibi zor noktalarda çekme değil kaydırma yöntemi kullanıyoruz.
Yılların getirdiği yol deneyimiyle Karakoç Oto Kurtarma olarak GENÇOSMAN sürücülerine güvenli Akü Takviye hizmeti veriyoruz. Filomuz kayar kasa platformludur; bu sayede spoiler ve alçak araçlar zemine sürtmeden yüklenir. Taşınan her araç fotoğrafla belgelenir ve güvence altındadır.
KAPSAM · 5 KALEM
GENÇOSMAN için hizmet kapsamımız
Şarampol & Çamur Kurtarma
Yoldan çıkan araç vinç sistemiyle sert zemine alınır.
Lastik Değişimi
Patlak lastik yol kenarında stepne ile değiştirilir; stepne yoksa araç lastikçiye taşınır.
Kapalı Kasa Taşıma
Yüksek değerli araçlar kapalı kasada tamamen kapalı olarak taşınır.
Motosiklet Çekici
Motosikletler takoz ve gergi kemeriyle sabitlenerek devrilmeden taşınır.
Akü Takviye & Şarj
Marş basmayan araçlara booster ile güç verilir; çözülmezse çekim önerilir.
FİLO · SAHA KAYDI
Sahadan kareler · GENÇOSMAN
GERİ BİLDİRİM
GENÇOSMAN müşterilerimizden geri bildirim
Galeriyiz, düzenli çalışıyoruz. Her seferinde aynı özen var, kurumsal tarafta da sorun yok.
Spor araç olduğu için endişeliydim. Platform yere yattı, hiç sürtmedi.
Marş basmıyordu, booster ile çalıştırdılar. Boşuna çekim ücreti ödemedim.
SSS · 8 SORU
GENÇOSMAN Akü Takviye üzerine sorular
Aracınız yolda kaldıysa vakit kaybetmeyin: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, ekip doğrudan adrese gelsin.
Kasko ve sigorta sürecinde evrak veriyor musunuz?
Her taşıma faturalandırılır. Sigorta dosyanız için gereken belgeleri veriyoruz.
Anahtarı araçta unuttum, kapı kilitli. Yardım ediyor musunuz?
Kapı açma işlemi için yönlendirme yapıyoruz; araç açılamazsa platforma alınarak servise taşınır.
Lastiğim patladı, stepnem yok. Çözüm var mı?
Stepne varsa yerinde değiştiririz. Stepne yoksa araç en yakın lastikçiye taşınır; kilitli bijonlarda uygun soket denenir.
Konumumu nasıl göndereyim?
WhatsApp üzerinden konum paylaşmanız yeterli. Yol tarifi yapmanıza gerek yoktur; ekip konuma yönlendirilir.
Alçak ve sportif araçlarda çizik riski var mı?
Kayar kasa platform zemine yatarak indiği için rampa açısı çok düşüktür; spoiler zemine değmez. Gerekirse ek takoz ve rampa kullanılır.
Galeri, servis ve filolarla çalışıyor musunuz?
Evet. GENÇOSMAN bölgesinde oto servis, galeri ve ekspertizlerle düzenli çalışıyoruz. Kurumsal fatura düzenlenir.
Araç trafiği kapatıyor, ceza yazılır mı?
Çağrıyı aldığımızda aracın konumunu ve trafiği etkileyip etkilemediğini soruyoruz. Bekleme süresini en aza indiriyoruz.
Akü takviyesi yapıyor musunuz?
Evet. Araçlarımızda takviye kablosu ve booster bulunur. Akü tamamen bittiyse ve şarj tutmuyorsa yeni akü temini veya çekim önerilir.
YAKIN NOKTALAR
GÜNGÖREN hattındaki komşu bölgeler
GENÇOSMAN için ekip hazır
Aracınız yolda kaldıysa vakit kaybetmeyin: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, ekip doğrudan adrese gelsin.