01
Araç ve Arıza Bilgisi
Araç tipi, arızanın türü ve konumun özelliği sorulur — doğru ekipman böyle seçilir.
[ KARLITEPE, GAZİOSMANPAŞA / İSTANBUL · Araç Kurtarma ]
7/24
Kesintisiz acil çekici hattı
4.9
Müşteri memnuniyet puanı
2 dk
Ortalama çağrı cevaplama
2 adet
Kayar kasa platform aracı
SÜREÇ · 5 ADIM
01
Araç tipi, arızanın türü ve konumun özelliği sorulur — doğru ekipman böyle seçilir.
02
Mesafe ve araç tipine göre fiyat baştan söylenir; onayınız olmadan araç yola çıkmaz.
03
Size en yakın konumdaki çekici yönlendirilir ve kaç dakikada geleceği paylaşılır.
04
Platform zemine indirilir, araç makarayla çekilir; bağlama noktalarından emniyete alınır.
05
Hedef noktaya indirilir, teslim görüntülenir ve belge verilir.
DOSYA · Araç Kurtarma
Sabit ekip ve kendi araçlarımızla, KARLITEPE ve çevresinde hafta sonu ve resmi tatiller dahil görev başındayız. Aracınız çalışmıyor, kaza yaptı ya da yolda kaldıysa konumunuzu göndermeniz yeterli: ekibimiz en yakın noktadan yönlendirilir.
Arızalı araç çekme, kaza kurtarma, akü takviye ve lastik değişimi KARLITEPE bölgesinde belgeli ekibimizce olay yerinde tamamlanır. Binek araç, motosiklet, panelvan ve forklift tek ekiple taşınır. Şarampol, otopark çıkışı ve dar kapılı bölgelerde özel ekipmanla çalışıyoruz.
Sahadaki 10 yılı aşkın tecrübemizle Karakoç Oto Kurtarma olarak KARLITEPE sürücülerine hızlı Araç Kurtarma hizmeti veriyoruz. Araçlarımız hidrolik kayar kasadır; bu sayede düşük şasili araçlar çizilmeden platforma alınır. Taşınan her araç fotoğrafla belgelenir ve sigorta kapsamındadır.
Taşınan her araç güvence kapsamındadır.
Gece, hafta sonu ve resmi tatil ayrımı yok; hat her saat açıktır.
Yılların yol tecrübesiyle zor noktalarda deneyim fark yaratır.
KAPSAM · 6 KALEM
Yoldan çıkan araç vinç sistemiyle sert zemine alınır.
Depo boşaldıysa yakıt getirilir; yanlış yakıt alındıysa araç çalıştırılmadan servise taşınır.
KARLITEPE bölgesinde çalışmayan, vitese takmayan araçlar kayar kasa platformla alınır.
KARLITEPE çıkışlı uzun mesafe taşımalar belirlenen teslim saatiyle gerçekleştirilir.
Kaza sonrası hasarlı araç güvenli şekilde platforma alınır; olay yeri güvenliği sağlanır.
Kapı kilitlendiyse çözüm için yönlendirme yapılır, açılmazsa çekim yapılır.
GERİ BİLDİRİM
Şehirler arası taşıttım. Çıkış ve varış saatini baştan verdiler, gecikme olmadı.
Yoğun saatte biraz gecikti ama sürekli haber verdiler. Taşıma sorunsuzdu.
Servisimiz için sürekli araç taşıtıyoruz. Hiç aksatmadılar, faturası da düzenli geliyor.
FİLO · SAHA KAYDI
SSS · 7 SORU
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. Dilerseniz WhatsApp üzerinden konumunuzu gönderin, ekip doğrudan adrese gelsin.
Evet. KARLITEPE bölgesinde kurumsal filolarla anlaşmalı taşıma yapıyoruz. Kurumsal fatura düzenlenir.
İşlem sonunda fatura düzenlenir. Kasko sürecinde istenen evrakı paylaşıyoruz.
Kapı açma işlemi için yönlendirme yapıyoruz; gerekirse araç çekilerek yetkili noktaya götürülür.
Evet. Tavan yüksekliği yetmeyen otoparklarda araç halatla rampa çıkışına kadar kaydırılır, ardından platforma yüklenir.
Fiyat çekilecek mesafe ile aracın durumuna göre değişir. Telefonda konumu ve aracı öğrendikten sonra net fiyat verilir; sonradan ek ücret çıkmaz.
Evet, gece yarısı dahil hattımız açıktır. Bayram günlerinde de çekicimiz yoldadır.
İlk olarak güvenli bir yere geçin, reflektörü 100-150 metre geriye yerleştirin. Tutanak sürecini başlatın, ardından bizi arayın; araç dilediğiniz noktaya nakledilir.
YAKIN NOKTALAR
Beklemeye gerek yok, hattımız açık: 0545 960 58 11. Dilerseniz WhatsApp üzerinden konumunuzu gönderin, ekip doğrudan adrese gelsin.