01
Arama veya Konum
Hattı arayın veya canlı konum atın; yol tarifi gerekmez.
[ YEDİKULE, FATİH / İSTANBUL · Yol Yardım ]
7/24
Kesintisiz acil çekici hattı
4.9
Müşteri memnuniyet puanı
2 dk
Ortalama çağrı cevaplama
2 adet
Kayar kasa platform aracı
SÜREÇ · 5 ADIM
01
Hattı arayın veya canlı konum atın; yol tarifi gerekmez.
02
Araç tipi, arızanın türü ve konumun özelliği sorulur — hangi çekicinin geleceği buna göre belirlenir.
03
Ücret aramada netleştirilir; onayınız olmadan araç yola çıkmaz.
04
Size en yakın konumdaki çekici yönlendirilir ve kaç dakikada geleceği paylaşılır.
05
Hedef noktaya indirilir, teslim görüntülenir ve belge verilir.
DOSYA · Yol Yardım
Kendi çekici filomuzla, YEDİKULE ve çevresinde gece gündüz görev başındayız. Aracınız çalışmıyor, kaza yaptı ya da yolda kaldıysa konumunuzu göndermeniz yeterli: size en yakın çekici anında sevk edilir.
Çalışmayan araç taşıma, kaza sonrası kurtarma ve yol yardım işlemleri YEDİKULE bölgesinde belgeli ekibimizce yerinde yapılır. Otomobil, motosiklet, hafif ticari ve iş makineleri tek ekiple taşınır. Yeraltı otoparkı, dar sokak ve alçak tavan gibi zor noktalarda özel ekipmanla çalışıyoruz.
Binlerce taşınmış aracın verdiği alışkanlıkla Karakoç Oto Kurtarma olarak YEDİKULE sürücülerine hızlı Yol Yardım hizmeti veriyoruz. Araçlarımız hidrolik kayar kasadır; bu sayede düşük şasili araçlar çizilmeden platforma alınır. Her taşıma kayıt altına alınır ve sigorta kapsamındadır.
WhatsApp'tan konum atmanız yeterli; adres tarifi beklemeden yola çıkarız.
Telefonda söylenen fiyat yolda değişmez; ek ücret eklenmez.
Yılların yol tecrübesiyle her araç tipine doğru yöntem uygulanır.
KAPSAM · 6 KALEM
Saplanan araç ceraskal ve çelik halatla sert zemine alınır.
Marş basmayan araçlara yerinde takviye yapılır; çözülmezse çekim önerilir.
Motosikletler takoz ve gergi kemeriyle sabitlenerek güvenle nakledilir.
Yüksek değerli araçlar kapalı kasada yol taşı ve hava koşullarından korunarak taşınır.
Patlak lastik yol kenarında stepne ile değiştirilir; stepne yoksa araç lastikçiye taşınır.
Alçak tavanlı otoparklarda araç makara ve kızakla rampaya çıkarılır, sonra platforma yüklenir.
GERİ BİLDİRİM
İş makinemizi naklettirdik. Rampadan sorunsuz yüklediler.
Galeriyiz, düzenli çalışıyoruz. Hiç aksatmadılar, faturası da düzenli geliyor.
Fiyatı telefonda net söylediler, sonradan ek ücret çıkmadı. Bu güven veriyor.
Motosikletimi taşıttım. Takozla sabitlediler, çizik bile olmadı.
FİLO · SAHA KAYDI
SSS · 7 SORU
Aracınız yolda kaldıysa vakit kaybetmeyin: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, ekip doğrudan adrese gelsin.
Kapı açma işlemi için yönlendirme yapıyoruz; gerekirse araç çekilerek yetkili noktaya götürülür.
İşlem sonunda fatura düzenlenir. Sigorta dosyanız için gereken belgeleri veriyoruz.
Evet. YEDİKULE bölgesinde kurumsal filolarla düzenli çalışıyoruz. Kurumsal fatura düzenlenir.
Evet. Ekiplerimiz güç kaynağıyla gelir. Akü tamamen bittiyse ve şarj tutmuyorsa sorunun alternatörde olup olmadığı kontrol edilir.
YEDİKULE ve çevresinde konuşlu aracımız olduğu için ortalama 20-30 dakika içinde adresinizdeyiz. Kaza ve trafik akışını kapatan durumlar öncelikli sıraya alınır.
Evet. Hidrolik kayar kasa platform sayesinde araç kendi gitmese de makarayla yüklenir. Boşa alınamayan araçlar için kızak kullanılır.
Stepne varsa yerinde değiştiririz. Yedek lastik yoksa aracı lastik servisine çekeriz; bijon kilidi sorunlarında özel anahtar kullanılır.
YAKIN NOKTALAR
Aracınız yolda kaldıysa vakit kaybetmeyin: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, ekip doğrudan adrese gelsin.