01
Arama veya Konum
Telefonla arayın ya da WhatsApp'tan konumunuzu gönderin; yol tarifi gerekmez.
[ ATAKÖY 1. KISIM, BAKIRKÖY / İSTANBUL · Oto Kurtarma ]
7/24
Kesintisiz acil çekici hattı
4.9
Müşteri memnuniyet puanı
2 dk
Ortalama çağrı cevaplama
2 adet
Kayar kasa platform aracı
SÜREÇ · 5 ADIM
01
Telefonla arayın ya da WhatsApp'tan konumunuzu gönderin; yol tarifi gerekmez.
02
Aracın markası, vitese takıp takmadığı ve bulunduğu yer sorulur — hangi çekicinin geleceği buna göre belirlenir.
03
Ücret aramada netleştirilir; onayınız olmadan araç yola çıkmaz.
04
En kısa mesafedeki aracımız görevlendirilir ve tahmini varış süresi bildirilir.
05
Araç belirttiğiniz adrese teslim edilir, teslim görüntülenir ve belge verilir.
DOSYA · Oto Kurtarma
Sabit ekip ve kendi araçlarımızla, ATAKÖY 1. KISIM ve çevresinde hafta sonu ve resmi tatiller dahil yol yardım çağrılarını karşılıyoruz. Aracınız çalışmıyor, kaza yaptı ya da yolda kaldıysa konumunuzu göndermeniz yeterli: size en yakın çekici anında sevk edilir.
Arızalı araç çekme, kaza kurtarma, akü takviye ve lastik değişimi ATAKÖY 1. KISIM bölgesinde belgeli ekibimizce yerinde yapılır. Binek araç, motosiklet, panelvan ve forklift tek ekiple taşınır. Yeraltı otoparkı, dar sokak ve alçak tavan gibi zor noktalarda çekme değil kaydırma yöntemi kullanıyoruz.
Yılların getirdiği yol deneyimiyle Karakoç Oto Kurtarma olarak ATAKÖY 1. KISIM sürücülerine güvenli Oto Kurtarma hizmeti veriyoruz. Filomuz kayar kasa platformludur; bu sayede düşük şasili araçlar çizilmeden platforma alınır. Taşınan her araç fotoğrafla belgelenir ve güvence altındadır.
Gece, hafta sonu ve resmi tatil ayrımı yok; hat her saat açıktır.
Taşınan her araç güvence kapsamındadır.
Bağlama noktaları üreticinin belirlediği yerlerdir.
Yılların yol tecrübesiyle her araç tipine doğru yöntem uygulanır.
Santral sırası ve aktarma yok; aramayı operasyon karşılar.
KAPSAM · 8 KALEM
ATAKÖY 1. KISIM bölgesinde çalışmayan, vitese takmayan araçlar vinçle alınır.
Yakıtı biten araca ikmal yapılır; yanlış yakıt alındıysa kontak açılmadan nakledilir.
ATAKÖY 1. KISIM çıkışlı uzun mesafe taşımalar planlı saatle gerçekleştirilir.
Yoldan çıkan araç vinç sistemiyle sert zemine alınır.
Anahtar araçta kaldıysa çözüm için yönlendirme yapılır, açılmazsa çekim yapılır.
Trafik kazası yapmış araç güvenli şekilde platforma alınır; olay yeri güvenliği sağlanır.
Alçak tavanlı otoparklarda araç halatla dışarı alınır, sonra platforma yüklenir.
Küçük iş makineleri kayışla emniyete alınarak taşınır.
GERİ BİLDİRİM
Forklift taşıttık. Rampadan sorunsuz yüklediler.
Galeriyiz, düzenli çalışıyoruz. Her seferinde aynı özen var, kurumsal tarafta da sorun yok.
Başka ile gönderdim. Çıkış ve varış saatini baştan verdiler, araç zamanında oradaydı.
FİLO · SAHA KAYDI
SSS · 5 SORU
Aracınız yolda kaldıysa vakit kaybetmeyin: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.
Fiyat mesafe, araç tipi ve müdahale zorluğuna göre değişir. Aramada bilgi alındıktan sonra fiyat baştan söylenir; sonradan ek ücret çıkmaz.
Evet. Alçak tavanlı kapalı otoparklarda çekici giremediği için araç önce makara ve kızakla dışarı alınır, ardından platforma yüklenir.
Anahtar sorunlarında çözüm için destek veriyoruz; gerekirse araç çekilerek yetkili noktaya götürülür.
İşlem sonunda fatura düzenlenir. Kasko sürecinde istenen evrakı paylaşıyoruz.
Evet. ATAKÖY 1. KISIM bölgesinde kurumsal filolarla düzenli çalışıyoruz. Kurumsal fatura düzenlenir.
YAKIN NOKTALAR
Aracınız yolda kaldıysa vakit kaybetmeyin: 0545 960 58 11. WhatsApp'tan konum atmanız yeterli, en yakın çekici hemen yönlendirilsin.